Umana S.p.A. cerca COMMESSI per un’importante azienda del territorio operante nel settore Moda e Lusso. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita. La tua giornata tipo includerà l’accoglienza e l’assistenza alla clientela, la gestione delle vendite e delle operazioni di cassa, l’organizzazione del punto vendita e la gestione delle attività post vendita. Sarà tua responsabilità mantenere un alto standard di servizio al cliente, garantendo un’esperienza di acquisto positiva e soddisfacente.
Responsabilità:
Accoglienza e assistenza clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, dovrai essere in grado di fornire informazioni sui prodotti e consigliare i clienti in base alle loro esigenze.
Gestione delle vendite e operazioni di cassa: dovrai gestire le transazioni di vendita, assicurandoti che tutte le operazioni di cassa siano eseguite in modo preciso e tempestivo.
Organizzazione del punto vendita: sarai responsabile della presentazione dei prodotti e dell’organizzazione generale del punto vendita, garantendo un ambiente pulito e accogliente.
Gestione delle attività post vendita: dovrai gestire eventuali resi, reclami o problemi post vendita, assicurando la soddisfazione del cliente.
Requisiti:
Esperienza pregressa in un ruolo simile
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Conoscenza del settore moda e lusso
Capacità di lavorare in team
Attenzione al dettaglio e orientamento al cliente
Conoscenza di base dei sistemi di cassa e dei metodi di pagamento
Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l’inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L’eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell’annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all’origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all’orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l’informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).